順豐快遞是很多客戶(hù)都喜歡的，送件快，服務(wù)態(tài)度好，而且是送貨上門(mén)的，一般順豐快遞員派件時(shí)都會(huì)打電話問(wèn)你在不在家，然后給你送家里或者指定地點(diǎn)的，如果在公司的話可能會(huì)發(fā)短信通知。下面，就快和360常識(shí)網(wǎng)一起了解相關(guān)知識(shí)吧！
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為什么不接順豐的電話就不送？
快遞打電話過(guò)來(lái)沒(méi)有接，此時(shí)不會(huì)送過(guò)來(lái)，會(huì)再次聯(lián)系收貨人后才會(huì)派送，如果有代收的驛站，會(huì)送到相應(yīng)的代收點(diǎn)，并告知收件人。
投遞前，收派員應(yīng)當(dāng)電話聯(lián)系收件人，確認(rèn)客戶(hù)地址并且預(yù)約投遞時(shí)間。投遞過(guò)程中，妥善放置其它未投遞的快件，嚴(yán)禁委托他人投遞和保管快件。
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順豐送件前必須打電話嗎
是的。
順豐京東三通一達(dá)的標(biāo)快特快尊享之類(lèi)的服務(wù)都是需要派前電聯(lián)按需投遞的。未電聯(lián)是簽收不了的，未電聯(lián)直接進(jìn)站至少罰20，電聯(lián)話術(shù)不規(guī)范至少罰20，未按需投遞引起投訴至少額外罰50
打電話要自報(bào)家門(mén)不可以直接告訴客戶(hù)放在哪，不可以和客戶(hù)商量，客戶(hù)讓怎么投遞就得怎么投遞
這些件運(yùn)費(fèi)要比普件貴點(diǎn)，派費(fèi)也高個(gè)幾毛錢(qián)。
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順豐快遞被菜鳥(niǎo)驛站簽收但沒(méi)有短信
有一些快遞公司將快件送到菜鳥(niǎo)驛站即顯示簽收。
沒(méi)有電話通知收件人，可能之后發(fā)你短信了，你可以看一下你的短信里面有沒(méi)有被攔截短信信息，有直接放快遞柜或者直接放“菜鳥(niǎo)驛站”的信息。
